天山網訊(通訊員雪峰報道)“真得沒有想到,我反映的占道經營,影響居民出行安全問題,引起了黨委高度重視,很快就把占道經營的問題解決好了。”6月15日,八師一三四團社區居民苻水潮看到寬敞的光明路主街道上,再也沒有占道經營的商戶了,高興地說。
  苻水潮說的這件事是這樣的,該團光明路是進出城鎮的主幹道,長期以來,一些個體商戶在道路兩邊擺攤,占道經營,特別是逢四趕集日,道路兩邊擺滿了經營攤點,前來趕集的群眾人流不息,把整個道路堵的是水泄不通,造成道路堵塞,事故頻頻發生,糾紛不斷出現。苻水潮就把此事反映給了團黨委,團黨委接到反映後,立刻責成城管大隊限期解決好占道經營問題,城管大隊接到交辦的任務後,一邊給經營戶找攤位,一邊進行清理,僅用了3天時間就把交辦的問題妥善解決好了。
  在教育實踐活動中,該團採取座談會、領導下訪、意見箱、電話熱線等形式廣泛征求群眾意見建議,將收集到的群眾意見建議進行統一登記、分類整理彙編,對群眾反映的問題不拖延、不迴避,建立了交辦承辦督辦制度,以交辦單的形式,分別交辦到分管領導和相關部門單位手中。對交辦的事項,實行分管領導和承辦部門單位主要負責人問責制,明確承辦部門單位、承辦內容、辦結時限,指定辦理負責人、督辦人,實時查詢辦理進度。為了杜絕重答覆、輕落實的現象,該團對交辦事項進行跟蹤督辦,通過催報督辦、聯合督辦、定期通報等方式,隨時掌握工作進度,加強對辦理工作的組織、協調和指導,統籌解決辦理過程中遇到的實際困難和問題,確保交辦的問題都能落到實處。
  該團在今年5月城鎮870套危舊房拆遷中,張西峰等5位養殖場戶反映,拆遷後奶牛、生豬等畜禽無地方養殖,希望團場給予解決養殖場地,該團根據養殖戶的訴求,將此事交給工交建商科進行處理,工交建商科按照交辦單的要求,立刻聯繫有關部門進行規劃、選址,並與5戶養殖戶簽訂了臨時用地協議書,妥善解決了5位養殖戶的後顧之憂,保證了拆遷工作的順利進行。
  在交辦承辦督辦制度中,該團共收到各類意見和建議219條,梳理歸類形成88條,發放了64個交辦單,已解決了38條,其餘26條正在辦理中。  (原標題:一三四團“交辦承辦督辦制”促問題件件落實)
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